記憶に残るショート動画の効果と、心に響くサービスの大切さ
mayu脳は7つのことしか覚えられない！？ショート動画が効果的な理由
こんにちは。
今回は、ショート動画の魅力について、いろいろな角度からお話ししたいと思います。
まず、知っていましたか？人間の脳は一度に覚えられる情報がだいたい7つ前後しかないんです。
この「マジカルナンバー7」という心理学の理論を考えると、私たちが一度に大量の情報を処理するのは、かなり難しいということがわかります。
この特性を踏まえると、ショート動画が持つ力が見えてきます。
短い時間で、視覚的に情報を伝えるショート動画は、脳が無理なく情報を受け取るのを助け、視覚的なインパクトが強いので記憶にも残りやすいんです。
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ショート動画で情報を覚えやすく！
考えてみてください。
例えば、商品の説明を長い文章で受け取るより、ショート動画で視覚的に説明を受ける方が、覚えやすいですよね。
これは、情報が視覚を通じてダイレクトに脳に伝わるためです。
動画なら、商品の使用シーンや結果を直感的に伝えることができるので、視聴者の記憶に残りやすく、しかも短時間で要点を伝えられます。
さらに、ショート動画は視聴者に飽きさせないという利点もあります。
長々とした説明は時に退屈に感じることがありますが、ショート動画はその短さゆえに、視聴者が最後まで見る可能性が高まります。
インパクトを与えるショート動画の効果
ショート動画は、特に視覚的なインパクトが求められる場面で力を発揮します。
例えば、製品のビフォーアフターや、使用方法を簡潔に見せることで、製品の価値や魅力を直感的に伝えることができます。
視覚的な情報は文字や音声よりも脳に強く刻まれるため、ショート動画は商品の印象を強く残す手段として非常に効果的です。
また、ショート動画はSNSでのシェアがしやすく、多くの人に届けられる可能性が高いです。
視覚的に魅力的な動画は、自然とシェアされやすくなり、結果として広範なマーケティング効果が期待できます。
商品とサービス、どちらが大切？心に残るサービスの価値
さて、ここからはビジネスの話に移りましょう。
お客様は、商品そのものと心に残るサービス、どちらを優先すると思いますか？
もちろん、商品自体が優れていることは重要ですが、実際にお客様の心を掴むのは商品だけではありません。
例えば、同じ商品が2つのお店で売られているとします。
お客様がどちらを選ぶかを決めるのは、商品の品質だけではなく、そこで提供されるサービスの質でもあります。
心に残るサービスの力
例えば、A店とB店で同じシャンプーが販売されているとしましょう。
A店は商品の性能や成分について丁寧に説明してくれます。
一方、B店では、店員さんが「このシャンプー、私も使っていて髪がツヤツヤになったんですよ！」と親しみやすく話してくれます。
あなたはどちらで購入したいと思いますか？
多くの人は、心に残るサービスを提供してくれるB店を選ぶでしょう。
なぜなら、サービスによって商品に対する期待感が高まり、購入体験そのものが特別なものになるからです。
実際のサービスで心に響かせる
例えば、購入した商品に「お客様の髪質に合わせて選んだ特別なシャンプーです」という一言を添えるだけで、お客様に対して特別な感覚を与えることができます。
また、購入後のフォローアップメールで「ご使用後の感想をお聞かせください。
何かご質問があればお気軽にどうぞ」というメッセージを送ると、安心感と信頼感が高まります。
このように、心に響くサービスは、リピーターを増やすために非常に効果的です。
商品が良いだけでなく、お客様の心に残るサービスを提供することが、ビジネスの成功に繋がるのです。
まとめ：視覚に訴えるショート動画と心に残るサービスでビジネスを成功させよう！
ショート動画は視覚的なインパクトが強く、記憶に残りやすいため、効果的なビジネスツールです。
そして、心に残るサービスを提供することで、お客様の満足度を高め、ビジネスの成功に繋げることができます。
次回もお楽しみに！
